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OGE

27/12/2019 10:12

Em 2020, OGE terá projeto de interiorização das atividades no Estado

A Ouvidoria Geral do Estado (OGE) deverá passar por um novo projeto de interiorização a partir de 2020. A informação foi confirmada pelo Ouvidor Geral, Carlos Geilson, durante entrevista na Rádio Metrópole, na noite desta quinta-feira (26).


O projeto de interiorização da OGE atende a política de valorização do cidadão,  a partir da abertura de novos canais de comunicação com o Governo do Estado. A ideia é ampliar as ações da Ouvidoria com atuação direta com os municípios do interior da Bahia.


Das mais de 418 mil manifestações recebidas pela OGE em 2019, cerca de 60 mil foram oriundas do interior do Estado, o que demonstra a necessidade de interiorizar as ações da Ouvidoria Geral.

  

INTERIORIZAÇÃO

metropole

"Percebemos, a partir da análise de nossos dados, que o interior do Estado ainda precisa de mais acesso aos nossos canais de comunicação. Em 2019, já começamos a trabalhar a interiorização dos nossos serviços, mas em 2020 devemos ampliar ainda mais", disse Carlos Geilson.

 

O Ouvidor Geral do Estado aproveitou a oportunidade para fazer um balanço das atividades da OGE durante o ano de 2019. Nesse período, em comparação ao ano passado, ele comemorou um crescimento de 44 por cento no número de manifestações.

 

Em 2019, segundo levantamento, foram registradas pela OGE 418.610 manifestações. Somente Salvador foi responsável por 358.724 delas, enquanto o interior do Estado, com 59.886 manifestações.

   

ATENDIMENTO

 

A OGE conta com os seguintes canais de acesso: 0800 284 0011; WhatsApp: (71) 99911-7631; internet www.ouvidoria.ba.gov.br; além dos postos itinerantes do SAC Móvel; Atendimento presencial e aplicativo SAC Digital.

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