Notícias da Ouvidoria Geral
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Projeto Cidadão em Ação é apresentado em Whorkshop na UEFS
Modelo de gestão do Projeto Cidadão em Ação, o método Comunicação Não Violenta (CNV) foi apresentada pelo ouvidor geral do Estado, José Maria Dutra, durante Whorkshop realizado Universidade Estadual de Feira de Santana (Uefs).
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Cidadãos respondem pesquisa sobre qualidade do atendimento prestado pela OGE
A pesquisa de satisfação é feita trimestralmente e faz parte dos indicadores que medem o qualidade do atendimento prestado pela Ouvidoria Geral do Estado. O Sistema de Gestão de Qualidade da OGE é certificado pela norma ISO 9001/2015.
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Nova turma de ouvidores especializados inicia capacitação
Realizada mensalmente pela OGE, o curso traz aspectos das leis 13.460/2017 e 12.618/2012 e sobre o uso do Sistema de Ouvidoria TAG, software responsável pelo registro e gerenciamento das demandas da sociedade ao Governo Estadual.
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OGE participa da cerimônia de posse do novo defensor público-geral do Estado da Bahia
Nomeado pelo governador Rui Costa, o novo defensor-geral assume o comando da DPE-BA para o biênio 2019-2021. Ximenes substitui Clériston Cavalcante de Macêdo, que deixou o cargo depois de dois mandatos.
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OGE registra 144% de crescimento no número de manifestações no Carnaval
Com plantão ampliado para 8h, a Ouvidoria Geral do Estado (OGE) registrou um crescimento de 144% no número de manifestações entre os dias 1 e 5 de março. Foram 2.971 participações de cidadãos de todo o estado sobre diversos serviços públicos estaduais.
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OGE
Projeto Cidadão em Ação é apresentado em Whorkshop na UEFS
Modelo de gestão do Projeto Cidadão em Ação, o método Comunicação Não Violenta (CNV) foi apresentada pelo ouvidor geral do Estado, José Maria Dutra, durante Whorkshop realizado Universidade Estadual de Feira de Santana (Uefs). Leia mais ››
