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Notícias da Ouvidoria Geral

  • Ouvidoria Geral do Estado realizou 985 atendimentos no Carnaval

    Ouvidoria Geral do Estado realizou 985 atendimentos no Carnaval O plantão de Carnaval da OGEl encerra nesta terça-feira (9), às 18hs. Já foram registrados 985 atendimentos durante a festa momesca, com 85% deste total encerrados no prazo de 24 horas. Em comparação ao ano passado, houve um crescimento de 411 registros, sendo 60,18% de elogios, 25% pedidos de informação, reclamação (8,86%), denúncia (3,97%), solicitação (1,8%). Leia mais ››

  • Ouvidoria Geral fortalece ações de garantia dos direitos humanos durante o Carnaval

    Ouvidoria Geral fortalece ações de garantia dos direitos humanos durante o Carnaval Com o objetivo de ampliar os canais de acesso para casos de violações de direitos humanos durante o Carnaval, a Ouvidoria Geral do Estado é parceira das ações sociais realizadas pelo Governo do Estado durante a folia. Denúncias de racismo, intolerância religiosa e violência contra a mulher, entre outras, podem ser feitas pelo 0800 284 0011, pelo site www.ouvidoriageral.ba.gov.br, o aplicativo TAG. A ação é resultado da parceria entre a OGE e Secretaria de Promoção da Igualdade Racial - Sepromi. Leia mais ››

  • Ouvidoria Geral participa das reuniões de avaliação do Carnaval realizada pela SSP

    Ouvidoria Geral participa das reuniões de avaliação do Carnaval realizada pela SSP Parceira nas ações das ouvidorias especializadas da Polícia Militar e Secretaria de Segurança Pública (SSP), a Ouvidoria Geral do Estado participa das reuniões de avaliação do Carnaval realizadas entre os dias 5 (sexta-feira) e 9 (terça-feira), no Comando Geral da PM/BA, no Quartel dos Aflitos. Os encontros têm o objetivo de discutir e analisar os principais indicadores relativos à segurança pública e outros serviços. Leia mais ››

  • Ouvidoria Geral do Estado atende em esquema de plantão durante Carnaval

    Ouvidoria Geral do Estado atende em esquema de plantão durante Carnaval Durante o Carnaval, os cidadãos poderão registrar reclamações, sugestões, denúncias, elogios ou solicitar informações sobre a atuação do Estado e a prestação dos serviços públicos na Ouvidoria Geral do Estado da Bahia, que terá plantão especial de atendimento pelo 0800-284-0011 ou www.ouvidoria.ba.gov.br. De sexta-feira (05) até a terça-feira (9), a Central de Atendimento funcionará das 12h às 18h. Neste período, o 0800-284-0011 receberá ligações realizadas por celulares. Outra forma de contato é por meio do aplicativo TAG e no perfil do Twitter ou na Fan Page no Facebook. Leia mais ››

  • Denúncias de racismo terão atendimento diferenciado na Ouvidoria Geral durante Carnaval

    Denúncias de racismo terão atendimento diferenciado na Ouvidoria Geral durante Carnaval Durante o Carnaval, a Ouvidoria Geral realizará atendimento diferenciado aos cidadãos em casos de racismo e intolerância religiosa. As denúncias serão registradas através do Sistema TAG e serão direcionadas à Secretaria de Promoção da Igualdade Racial (Sepromi) e demais órgãos da Rede de Combate ao Racismo e à Intolerância Religiosa. O serviço faz parte das ações do Governo do Estado de enfrentamento ao racismo no Carnaval de Salvador. Leia mais ››

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